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Domande Frequenti (FAQ)
Cosa succede se lo studente non si presenta alla video-call?
Se lo studente non si connette entro i primi 10 minuti dall'inizio dello slot, la sessione viene considerata
Come e quando ricevo i miei guadagni?
I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe Connect immediatamente al termine dell'acquisto della sessione. Il trasferimento effettivo sul tuo conto corrente dipende dai tempi di elaborazione della tua banca (solitamente 2-5 giorni lavorativi).
Ho problemi con la webcam o il microfono su Jitsi, come risolvo?
Assicurati di aver concesso i permessi al browser quando richiesto. Consigliamo di utilizzare Google Chrome o Safari aggiornati e di chiudere altre applicazioni che potrebbero utilizzare la telecamera (come Zoom o Teams).